{"id":5,"date":"2021-03-25T17:29:02","date_gmt":"2021-03-25T20:29:02","guid":{"rendered":"http:\/\/107.23.6.187\/?page_id=3"},"modified":"2022-08-24T18:20:25","modified_gmt":"2022-08-24T21:20:25","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ellasaude.com.br\/?page_id=5","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o da Dados Pessoais"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o da Dados Pessoais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode baixar essa Pol\u00edtica de Privacidade <em><strong>clicando aqui<\/strong>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica se aplica aos dispositivos m\u00f3veis da Clinica Ella Sa\u00fade, aplicativo, site https:\/\/<a href=\"https:\/\/ellasaude.com.br\/\">www.ellasaude.com.br\/<\/a>, e de forma presencial nas depend\u00eancias da cl\u00ednica Ella Centro de Sa\u00fade Feminina localizada na Rua: Maria Figueiredo, 595 conjuntos 63 e 64, bairro Para\u00edso, S\u00e3o Paulo, SP, CEP: 04002-003.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s da Ella Sa\u00fade nos preocupamos com a privacidade e seguran\u00e7a dos dados pessoais, para tanto, apresentamos nossa Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais \u201cPol\u00edtica de Privacidade\u201d, para explicar quais dados pessoais coletamos e como fazemos uso desses dados, visando a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados e seguindo os crit\u00e9rios e determina\u00e7\u00f5es constantes da Lei 13.709\/18 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados &#8211; LGPD e altera\u00e7\u00f5es).<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, sua privacidade \u00e9 extremamente importante para n\u00f3s, e dar o seu consentimento volunt\u00e1rio, expresso, e informado \u00e0 esta Pol\u00edtica de Privacidade, nos permite manter a seguran\u00e7a dos seus dados e relacionamento comercial atrav\u00e9s dos dados coletados.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a leitura desta Pol\u00edtica de Privacidade, se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida, voc\u00ea poder\u00e1 nos acionar atrav\u00e9s de nossos canais de atendimento ou enviar email para dpo@ellasaude.com.br.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais Dados Pessoais coletamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Coletamos dados pessoais para que voc\u00ea tenha uma melhor jornada e experi\u00eancia relacionados \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e contrata\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, os dados s\u00e3o fornecidos por voc\u00ea atrav\u00e9s de nossos canais eletr\u00f4nicos e f\u00edsicos, em outros casos, coletamos automaticamente, como quando voc\u00ea navega pelo nosso site e usa nosso aplicativo (maiores informa\u00e7\u00f5es leia Pol\u00edtica de Cookies), ou at\u00e9 mesmo, quando contratamos informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de fontes de dados confi\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p>O Titular concorda e consente com a coleta e armazenamento, pela Ella Sa\u00fade, de seus dados pessoais fornecidos nos termos desta Pol\u00edtica de Privacidade. O fornecimento de dados \u00e9 facultativo; entretanto, caso n\u00e3o forne\u00e7a os dados pessoais necess\u00e1rios, poder\u00e1 n\u00e3o ter acesso a todas as funcionalidades do site e App, bem como, n\u00e3o concluir a contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, receber informa\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os ou, ainda, participar de suas campanhas e eventos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dados cadastrais coletados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>E-mail:<\/li><li>Nome e sobrenome;<\/li><li>N\u00famero de celular ou telefone fixo;<\/li><li>CPF;<\/li><li>RG;<\/li><li>Data de nascimento;<\/li><li>Endere\u00e7o;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Dados coletados automaticamente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Atributos do dispositivo<\/li><li>Endere\u00e7o IP<\/li><li>Sistema operacional do seu dispositivo<\/li><li>Dados de cookies<\/li><li>Dispositivo usado para acessar ou se conectar aos canais digitais<\/li><li>MAC ID<\/li><li>Tipo de conex\u00e3o de rede<\/li><li>Navegador do seu dispositivo<\/li><li>Servi\u00e7os acessados<\/li><li>Geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/li><li>Intera\u00e7\u00f5es realizadas (apenas dentro da plataforma)<\/li><li>Desempenho do provedor, da rede e do dispositivo<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>O que fazemos com os dados pessoais coletados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos seus dados pessoais de v\u00e1rias maneiras, principalmente para atender de forma mais eficiente as necessidades dos nossos clientes e n\u00e3o clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos utilizar seus dados para as seguintes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Para identificar e autenticar.<\/li><li>Prover garantia da preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude e \u00e0 seguran\u00e7a.<\/li><li>Para aperfei\u00e7oar o uso e experi\u00eancia em nossos servi\u00e7os.<\/li><li>Para efetuar estat\u00edsticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes \u00e0s atividades e comportamento no uso dos nossos servi\u00e7os, realizando tais opera\u00e7\u00f5es de forma anonimizada.<\/li><li>Para recomendar servi\u00e7os ou funcionalidades nos canais digitais.<\/li><li>Para atender suas sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, coment\u00e1rios e dar suporte \u00e0s d\u00favidas.<\/li><li>Realizar qualquer tipo de atividade de marketing, publicidade, prospec\u00e7\u00e3o comercial e pesquisa de mercado.<\/li><li>Para informar sobre servi\u00e7os, novidades, funcionalidades, conte\u00fados, not\u00edcias e demais eventos relevantes para a manuten\u00e7\u00e3o do relacionamento comercial.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Como compartilhamos os dados pessoais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Ella Sa\u00fade tem o compromisso com a privacidade do dado e faz uso exclusivo dos dados pessoais coletados, portanto, n\u00e3o compartilhamos ou transferimos de qualquer forma os dados pessoais para terceiros, exceto nas situa\u00e7\u00f5es abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Prestadores de servi\u00e7os de enfermagem, medicina e laboratoriais relacionados aos servi\u00e7os contratados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Empresas de transporte ou courier para entrega de exames laboratoriais e&nbsp; material biol\u00f3gico relacionados aos servi\u00e7os contratados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Provedores de sistemas de computador, provedores de servi\u00e7os em nuvem, provedores de bancos de dados, provedores de servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos e desenvolvedores de software em geral que prestam servi\u00e7o com v\u00ednculos consoantes a prote\u00e7\u00e3o, privacidade e confidencialidade de dados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ag\u00eancias de publicidade ou marketing.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>An\u00e1lise de dados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Autoridades administrativas, judiciais e regulat\u00f3rias que, no exerc\u00edcio de sua compet\u00eancia, exijam informa\u00e7\u00f5es, mesmo que n\u00e3o haja ordem ou cita\u00e7\u00e3o executiva ou judicial para esse efeito.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Resguardar um interesse p\u00fablico, a aplica\u00e7\u00e3o ou administra\u00e7\u00e3o da justi\u00e7a, o reconhecimento, exerc\u00edcio ou defesa de um direito em um processo judicial ou administrativo e\/ou a resolu\u00e7\u00e3o de disputas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cumprir com qualquer lei, regulamento ou disposi\u00e7\u00e3o legal aplic\u00e1vel, ou algum mandato de autoridade competente devidamente fundamentado e motivado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Refor\u00e7amos que os dados que eventualmente ser\u00e3o compartilhados nas situa\u00e7\u00f5es descritas acima, ser\u00e3o apenas dados estritamente necess\u00e1rio para as finalidades informadas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Direitos do Titular dos Dados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Ella Sa\u00fade garante em seus processos os direitos de clientes e n\u00e3o clientes sobre seus dados.<\/p>\n\n\n\n<p>A LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados) prev\u00ea direitos sobre dados pessoais, como por exemplo: (i) acesso; (ii) atualiza\u00e7\u00e3o; (iii) retifica\u00e7\u00e3o; (iv) cessa\u00e7\u00e3o do envio de an\u00fancios, ofertas e promo\u00e7\u00f5es; (v) anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio e exclus\u00e3o; (vi) consentimento; (vii) informa\u00e7\u00f5es sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento e as consequ\u00eancias desta negativa; (viii) revoga\u00e7\u00e3o do consentimento; (ix) informa\u00e7\u00f5es sobre compartilhamento de dados, (x) portabilidade de dados, e (xi) confirma\u00e7\u00e3o de exist\u00eancia de tratamento de dados;<\/p>\n\n\n\n<p>Temos um canal aberto para perguntas e\/ou exerc\u00edcio de seus direitos com rela\u00e7\u00e3o aos seus dados pessoais em&nbsp;dpo@ellasaude.com.br,&nbsp;ou por meio dos canais de contato da Ella Sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n<p>Em certos casos, manteremos em nossos arquivos os dados pessoais que nos tenha pedido para excluir a fim de cumprir um dever contratual ou legal &nbsp; de manter seus dados pessoais. Uma vez cumprido, extinta a obriga\u00e7\u00e3o contratual ou legal, procederemos \u00e0 exclus\u00e3o dos dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Seguran\u00e7a, armazenamento dos dados pessoais e tempo que mantemos os dados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Ella Sa\u00fade comprometida em garantir a seguran\u00e7a dos dados armazenados em seus ambientes, aplica seus melhores e maiores esfor\u00e7os, utiliza tecnologia moderna no armazenamento do dado e contra acessos n\u00e3o autorizados, destrui\u00e7\u00e3o, uso ou divulga\u00e7\u00e3o do dado pessoal, em conformidade com as melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Ella Sa\u00fade armazenar\u00e1 os dados pessoais pelo tempo necess\u00e1rio at\u00e9 que sua finalidade seja cumprida, com exce\u00e7\u00e3o de quando houver necessidade de cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais de armazenamento, ou quando houver interesse legalmente tutelado da Ella Sa\u00fade na manuten\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transfer\u00eancia Internacional de dados pessoais<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alguns de seus dados pessoais, ou todos eles, poder\u00e3o ser transferidos para o exterior, por exemplo, quando s\u00e3o armazenados pela Ella Sa\u00fade em provedores em nuvem localizados fora do Brasil, ou quando a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os necessita do envolvimento de empresas do exterior. Para isso, a Ella Sa\u00fade observa todos os requerimentos estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o vigente e adota as melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais e as condutas contratuais adequadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Altera\u00e7\u00f5es na Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Caso a Ella Sa\u00fade fa\u00e7a qualquer altera\u00e7\u00e3o em sua Pol\u00edtica de Privacidade, notificaremos os usu\u00e1rios atrav\u00e9s de nossos canais, como e-mail, mensagem em nosso site ou atrav\u00e9s do App. Nos termos permitidos pela regulamenta\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso as altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica de Privacidade impliquem em mudan\u00e7as nas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o dos dados pessoais que dependam do seu consentimento, ser\u00e1 solicitado consentir com os novos termos desta Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lei e Foro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta Pol\u00edtica ser\u00e1 regida e interpretada de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o brasileira, sendo eleito o Foro Central da Capital do Estado de S\u00e3o Paulo para dirimir quaisquer quest\u00f5es a ele relativas, com ren\u00fancia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contato<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em caso de d\u00favidas ou solicita\u00e7\u00f5es acerca do uso dos dados pessoais ou sobre a Pol\u00edtica de Privacidade de Dados Pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados atrav\u00e9s do email <a href=\"https:\/\/ellasaude.com.br\/\">dpo@ellasaude.com.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Politica de Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>O que s\u00e3o Cookies e suas finalidades<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cookies s\u00e3o arquivos de texto que cont\u00eam pequenas quantidades de informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o baixadas no seu dispositivo quando voc\u00ea visita um site. Estas informa\u00e7\u00f5es podem ser sobre voc\u00ea, as suas prefer\u00eancias ou sobre o seu dispositivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os cookies podem ter diferentes objetivos, como permitir que voc\u00ea navegue entre as p\u00e1ginas com efici\u00eancia, lembrando suas prefer\u00eancias e, geralmente, melhorando a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Categorias de cookies utilizados no site da Ella Sa\u00fade:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Estritamente necess\u00e1rios&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estes tipos de cookies s\u00e3o essenciais para permitir que voc\u00ea navegue pelo site, utilize seus recursos e para que o site funcione normalmente, proporcionando mais seguran\u00e7a em sua navega\u00e7\u00e3o nos sites e aplicativos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desempenho<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para fins estat\u00edsticos, com o intuito de medir e analisar as audi\u00eancias dos sites ou aplicativos e de melhoria da comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios, os dados coletados pelos cookies, sempre de forma agregada e an\u00f4nima, podem ser compartilhados com empresas parceiras, dentre elas, o Google. Se voc\u00ea quiser mais informa\u00e7\u00f5es de como o Google utiliza os dados quando os usu\u00e1rios usam sites ou aplicativos, voc\u00ea pode acessar o site <a href=\"https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/partners\/\">https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/partners\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Funcionalidades e Prefer\u00eancias&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estes tipos de cookies coletam informa\u00e7\u00f5es sobre como os usu\u00e1rios navegam pelo site e nos ajudam a saber quais as p\u00e1ginas mais e menos visitadas, por exemplo. Esses cookies n\u00e3o coletam informa\u00e7\u00f5es que identificam um visitante. As informa\u00e7\u00f5es coletadas por esse tipo de cookies s\u00e3o agregadas e, portanto, an\u00f4nimas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas apenas para melhorar a sua experi\u00eancia e as suas intera\u00e7\u00f5es durante a navega\u00e7\u00e3o nos sites ou nos aplicativos, atrav\u00e9s da personaliza\u00e7\u00e3o de jornada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Publicidade e direcionamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estes tipos de cookies s\u00e3o para fins publicit\u00e1rios. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas para fazer segmenta\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia e entregar an\u00fancios comerciais e servi\u00e7os publicit\u00e1rios que sejam mais adequados a seu interesse no site da Ella Sa\u00fade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utiliza\u00e7\u00e3o de cookies de terceiros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prestadores de servi\u00e7os de tecnologia poder\u00e3o utilizar seus pr\u00f3prios cookies nos Servi\u00e7os, com a nossa autoriza\u00e7\u00e3o, para presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 Ella Sa\u00fade. Tais cookies coletam os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como alterar e bloquear cookies&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea deseja restringir ou bloquear a capta\u00e7\u00e3o de cookies definidos por este site ou por qualquer outro site, voc\u00ea pode desativar ou excluir os cookies e outras formas\/tecnologias de coleta nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador e nas configura\u00e7\u00f5es do sistema operacional do seu dispositivo. A fun\u00e7\u00e3o \u2018Ajuda\u2019 do seu navegador deve informar como.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante que voc\u00ea esteja ciente que se o acesso for limitado por voc\u00ea ou dependendo da limpeza e configura\u00e7\u00e3o de cookies, os sites ou alguns de seus recursos ou funcionalidades poder\u00e3o n\u00e3o funcionar da maneira mais ben\u00e9fica e voc\u00ea poder\u00e1 n\u00e3o desfrutar de publicidade personalizada em diferentes sites<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o da Dados Pessoais Voc\u00ea pode baixar essa Pol\u00edtica de Privacidade clicando aqui. 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